Giới thiệu
I. Giới thiệu chung
Sentinex RSP là ứng dụng di động được phát triển dành cho lực lượng bảo vệ và đội ngũ vận hành hiện trường, hỗ trợ tiếp nhận nhiệm vụ, quản lý ca trực, giám sát địa điểm và xử lý sự cố ngay trên điện thoại.
Ứng dụng giúp nhân viên bảo vệ nắm bắt nhanh tình hình tại khu vực phụ trách thông qua các chức năng như theo dõi điểm giám sát, nhận nhiệm vụ đi trực, tiếp nhận cảnh báo, báo cáo sự cố, gọi khẩn cấp và quản lý thông tin cá nhân. Toàn bộ quá trình từ tiếp nhận thông tin đến xử lý và ghi nhận kết quả đều được thực hiện trên cùng một nền tảng, giúp tăng tốc độ phản ứng, nâng cao hiệu quả vận hành và đảm bảo tính minh bạch trong công tác bảo vệ.
Với giao diện trực quan, thao tác đơn giản và khả năng kết nối với trung tâm điều hành, Sentinex RSP là công cụ hỗ trợ lực lượng bảo vệ làm việc chủ động, chính xác và hiệu quả hơn trong từng ca trực.
II. Các tính năng nổi bật
| Tính năng | Mô tả |
|---|---|
| Quản lý ca trực | Quản lý ca trực theo địa điểm, ngày và khung giờ; hỗ trợ nhân viên theo dõi lịch trực trên ứng dụng. |
| Nhận nhiệm vụ đi trực | Nhận nhiệm vụ trực tiếp trên điện thoại, giúp phân công nhanh, rõ ràng và hạn chế bỏ sót. |
| Nhiệm vụ khẩn cấp | Tiếp nhận và xử lý nhanh các nhiệm vụ khẩn cấp kèm thông tin vị trí, loại sự cố và mức độ ưu tiên. |
| Theo dõi sự kiện và cảnh báo | Hiển thị danh sách sự kiện, báo động và cảnh báo theo thời gian thực để nắm bắt tình hình an ninh. |
| Báo cáo sự cố | Tạo báo cáo sự cố với địa điểm, khu vực, mô tả và hình ảnh minh chứng ngay tại hiện trường. |
| Gọi khẩn cấp | Hỗ trợ gọi nhanh đến các đầu mối liên hệ đã được cấu hình sẵn khi cần xử lý tình huống. |
| Điều động từ trung tâm | Kết nối với trung tâm điều hành để xác nhận sự cố và điều phối hướng xử lý phù hợp. |
| Theo dõi điểm giám sát | Xem thông tin điểm giám sát, địa chỉ và các khu vực phụ trách trong ca trực. |
| Lịch sử và truy vết | Lưu lại quá trình tiếp nhận nhiệm vụ và xử lý sự cố để tra cứu và đánh giá. |
| Tài khoản và bảo mật | Quản lý hồ sơ cá nhân, mật khẩu, thiết bị đăng nhập và các cài đặt bảo mật cơ bản. |
III. Bắt đầu sử dụng
1. Cài đặt ứng dụng
- Tìm Sentinex RSP trên CH Play (Android) hoặc App Store (IOS).
- Quét mã QR để tải ứng dụng.
2. Tạo tài khoản
- Tạo tài khoản nếu là người dùng mới.
- Hoặc đăng nhập nhanh bằng tài khoản Apple/ Google.
3. Đăng nhập
- Sử dụng Email hoặc Số điện thoại đã đăng ký để đăng nhập.
4. Giới thiệu giao diện ứng dụng
Giao diện Sentinex RSP được thiết kế trực quan, dễ sử dụng, hỗ trợ nhân viên bảo vệ thao tác nhanh và theo dõi công việc ngay trên điện thoại. Các mục chính gồm:
- Màn hình chính: Hiển thị tổng quan nhiệm vụ hôm nay, điểm giám sát, nhiệm vụ khẩn cấp và báo cáo sự cố.
- Mục Sự kiện: Theo dõi danh sách báo động, sự kiện an ninh và thông tin cảnh báo theo thời gian thực.
- Thao tác nhanh: Hỗ trợ gọi khẩn cấp và tạo báo cáo sự cố trực tiếp trên ứng dụng.
- Mục Giám sát: Xem thông tin điểm giám sát, địa chỉ và các khu vực phụ trách.
- Mục Cá nhân: Quản lý thông tin tài khoản, bảo mật, ngôn ngữ và đăng xuất.
